תקנון אתר

מבוא

  • אתר הקופים הירוקים(“האתר”) המופעל על ידי היציע הצפוני ע.ר (“החברה”) ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מוצרים שונים של ארגון הקופים הירוקים (“המוצר”)
  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה
  • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה
  • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התרנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה

הרכישה

  • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט
  • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי
  • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי.
  • מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירות המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה

החזרות וביטולים

  • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר-יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המצור תחולנה על הלקוח.

החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף הקבלה המקורית ושעדיין לא חלפו 30 יום מתאריך רכישת המוצר.

  • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את מלוא הסכום.
  • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה
  • מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר

אספקה והובלת המוצר

  • החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח בנקודת איסוף אשר סמוכה לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות תוך 14 ימים עסקים.
  • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו\או עיכוב באספקה ו\או אי-אספקה ,שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו\או מאירועים שאינם בשליטתה
  • משלוח המוצר יבוצע לנקודת איסוף סמוכה לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח

שירות לקוחות

בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 054-3518497

הכשרות לרכוש באתר האינטרנט

רשאי לרכוש מוצרים באתר האינטרנט כל אדם, שהינו מעל גיל 18 שנים ובעל כשרות משפטית, אשר בבעלותו/ הוא מחזיק ברשותו כרטיס אשראי בר תוקף שהונפק ומכובד בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי המורשות בישראל (להלן: “כרטיס אשראי”).
מובהר בזה כי תשלום באמצעות כרטיס אשראי יתאפשר בכפוף לכך שחברות כרטיסי האשראי מתירות תשלום בכרטיס אשראי לצורך ביצוע רכישה באתר האינטרנט.

אחריות ושירות

  • האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו\או פעולותו אשר נגמרו על ידי החברה
  • האחריות לכלל מוצרי החברה ניתנת ל30 יום ממועד הרכישה
  • בתקופת האחריות תספק החברה החזר כספי מלא
  • האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות הקופים הירוקים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הוא הרוכש המקורי של המוצר .
  • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
  • אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה בהפעלה שגויה
  • החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי-ככל שהחוק מתיר זאת, על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו\או לרכושו ו\או לרכושם ו\או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש או האי שימוש, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
  • להפעלת האחריות ולקבל שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון 054-3518497

כתובת העסק

כתובת העסק הינה שדרות משה גושן 54, קריית מוצקין,ישראל.

אבטחת מידע ופרטיות

  • החברה, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם החברה ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
  • החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו\או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו\או יעשה בו שימוש לא מורשה.
  • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין
  • כפתור “שלח” יש משום הסכמה לחברה או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון 054-3518497. באמצעות כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו\או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

  • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו\או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

חלקים רבים מתקנון זה הועתקו באישור מאתר “iwebsite”

www.iwebsite.co.il/takanon